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急病センターの待ち時間について

更新日:2019年3月14日

要旨

子どもを連れて急病センターを受診したところ、院内は患者で混雑しており、診察後、薬が出るまで2時間かかった。後で薬を取りに行けるようにするとか子供のことを考えた対応をしてほしい。

回答内容

市原市急病センターでは、12月から2月までの感冒流行期は患者が多く、また、インフルエンザの疑いがある患者様には検査を行い、陽性反応が出た方には効ウイルス薬を処方しているため、診察を待つ時間と検査結果を待つ時間、さらに処方を待つ時間が生じており、混雑時には御迷惑をおかけしております。
また、1月16日に千葉県からインフルエンザ警報が発令され、1月13日、14日には多数の患者が急病センターに来院されました。
こうした状況に対応するため、1月20日(日曜日)の診療から、インフルエンザ流行が収束するまでの当面の間、薬剤師、事務員を増員し、処方の待ち時間の短縮を図ったところです。
また、次年度以降の感冒流行期にも同様の措置を行う予定です。急病センターでは、今後も市民の健康を守る初期救急医療機関としての役割を十分に認識し、運営してまいりますので、御理解のほど、お願い申し上げます。

お問い合わせ
保健福祉部保健福祉課
電話番号:0436-23-9813

お問い合わせ先

企画部 広聴相談課
市原市国分寺台中央1丁目1番地1 第2庁舎1階
電話:0436-23-9706 ファクス:0436-23-9707

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