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1歳6か月児健康診査での対応について

更新日:2019年11月28日

要旨

先日、子どもの1歳6か月児健康診査を受診しました。その際、保健師が子どもにイラストを見せて指をさしてと言い、いくつかある中で1つしか答えられなかったことで、一方的に発達が心配だと決めつけ、嫌な気分になりました。

回答内容

お忙しい中、1歳6か月児健康診査を受診していただいたにも関わらず、職員の言動等に配慮が足りず、大変不快な思いをさせてしまいましたことに対し、心からお詫び申し上げます。今回御指摘いただきましたことは、子育てネウボラセンターの職員全員で共有させていただき、保健指導の質の向上に努めてまいります。
なお、健康診査の後、地区担当保健師がお子さまの成長や保護者の方の育児に関する相談等を電話や手紙で伺っております。御心配なことがありましたら御連絡いただければと存じます。

お問い合わせ
子ども未来部子育てネウボラセンター
電話番号:0436-23-1215

お問い合わせ先

企画部 広聴相談課
市原市国分寺台中央1丁目1番地1 第2庁舎1階
電話:0436-23-9706 ファクス:0436-23-9707

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