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第1庁舎市民課の番号札の呼び出しについて

更新日:2019年9月30日

要旨

市民課で交付を待っている間、ひっきりなしに番号札の呼び出しの放送をしていた。画面表示があるのだから、基本は画面表示のみとし、なかなか窓口に来ない人だけ放送すればよいのではないか。ひっきりなしの呼び出し音は不快なので、工夫してみんなが快適な環境を作ってほしい。

回答内容

窓口の呼び出しについては、1階の5つの部署からの呼び出しがあるため、混雑時には、呼び出し音が続いてしまっている状況です。現在は、音量の調節をする対応を取っているところです。音声だけの呼び出し、画面表示だけでのお知らせのどちらかでは気づかないというご意見もあるため、より良いサービスを提供できるよう、今後も検討してまいります。

お問い合わせ
市民生活部市民課
電話番号:0436-23-9803

お問い合わせ先

企画部 広聴相談課
市原市国分寺台中央1丁目1番地1 第2庁舎1階
電話:0436-23-9706 ファクス:0436-23-9707

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