マイナンバーカード関連（電子証明書の更新）システムについて
更新日：2020年5月21日
マイナンバーカード関連（電子証明書の更新）について
現在は、正常に手続きを行っておりますが、全国的な取り扱い件数が急増した場合に、システムの不具合が起こり、電子証明書の更新ができなくなることがありますので、あらかじめ御了解ください。
大変申し訳ございませんが、御理解と御協力のほどよろしくお願いいたします。
なお、システムトラブルの影響で、電子証明書の更新ができる場合でも、御案内までにお待ちいただくことがあります。5月11日に本サイトで掲載したとおり、特別定額給付金の手続きについては、オンライン申請以外での郵送の手続きも御検討ください。
5月11日のマイナンバーカード関連（電子証明書の更新）について
市民課・支所で取り扱っていますマイナンバーカード関連（電子証明書の更新）については、全国的な取り扱い件数の増加のため、更新を行うことができなくなっております。復旧しだい、本サイトでお知らせいたしますが、明日以降も同様に更新ができないことが予想されます。
大変、御迷惑をおかけして恐縮ですが、電子証明書の有効期限に余裕のあるかたは、来週以降にお越しいただくように、お願い申し上げます。
また、特別定額給付金のお申し込みについて、来週18日（月）から順次、郵送で申請書の発送が始まりますので、郵送でのお申し込みも御検討していただくよう、お願い申し上げます。
特別定額給付金については、「特別定額給付金について」のサイトを御確認ください。
5月8日のマイナンバーカード関連(電子証明書の更新）システム障害について
令和2年5月8日17時時点
マイナンバーカード電子証明書更新の全国システムが復旧して、動作確認が取れましたので、5月10日以降の窓口手続きは、通常通り実施します。
令和2年5月8日11時現在
マイナンバーカードの電子証明書更新で使用している全国システムがダウンしているため、手続きを一時停止しております。復旧しだい、本サイトでお知らせいたします。御迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。
なお、マイナンバーカードの申請・交付（受取り）は可能です。
電子証明書の更新（暗証番号ロックに伴う解除を含む）について
市民課窓口が大変混雑しているため、長時間お待たせしております。その中で、マイナンバーカード電子証明書の更新（暗証番号ロックに伴う解除を含む）の申請も多く、御迷惑をおかけしております。
市民課窓口は10時前が比較的すいていることと、マイナンバーカード電子証明書の更新等の手続きについては、支所でも可能ですので、御都合に合わせて、御検討ください。
マイナンバーカードの更新や電子証明書の更新については、以下のリンク先を御確認ください。
※在留カードをお持ちの方は、在留期間と同じ有効期限となります。
カード作成時：20歳未満 |
カード作成時：20歳以上 |
手続き | |
マイナンバーカード更新 |
最大5年 |
最大10年 |
有効期限 |
| 電子証明書更新 | 最大5年（5回目の誕生日まで） |
||
マイナンバーカードの受け取りについて
本庁第1庁舎で市民課マイナンバー窓口が大変混雑しており、御迷惑をおかけしております。そのため、長時間お待たせすることになっていますので、お急ぎでなければ交付窓口が拡充される5月11日（月）以降にお越しください。
なお、交付案内書にある期限を過ぎていても、マイナンバーカードを受け取ることはできますので、よろしくお願いします。
5月10日（日曜日）マイナンバーカード交付窓口の開設について
マイナンバーカードの交付について、平日及び第一日曜日に実施しておりますが、5月3日第一日曜日については、全国システムの臨時メンテナンス日にあたり、マイナンバー関連の事務（マイナンバーカード交付・電子証明書の更新・カードの券面変更等）の業務を行うことができません。
そこで、5月10日第2日曜日にマイナンバーカード交付などの業務を行う臨時窓口を開設します。
マイナンバーカード交付臨時窓口(令和2年5月10日日曜日）
場所 市原市役所本庁第1庁舎一階市民課
時間 9時から17時まで（交付の受付は16時30分までにお済ませください。）
業務 マイナンバーカード交付・電子証明書の更新・マイナンバーカード申請など
※日曜開設で行っている住民票・印鑑登録・税証明の発行や住民票・戸籍等の届出は行いませんので、御注意ください。
マイナンバーカード申請・交付窓口の変更について
第1庁舎(新庁舎）と第2庁舎(本庁舎）平面図
第1庁舎（新庁舎）1階案内図
平成30年2月13日（火）第1庁舎（防災庁舎）開庁に伴い、マイナンバーカード窓口についても、交付窓口（第2庁舎エレベーター前特設会場）と申請・券面変更等の窓口（第2庁舎市民課窓口）を一本化して、第1庁舎1階市民課窓口に移転することとなりましたので、お知らせします。
平成30年2月からコンビニ交付を開始します
コンビニ交付の詳細につきましては、リンク先のページを御確認ください。
コンビニ交付のページに移動します
個人番号（マイナンバー）カードについて
個人番号カードを申請されたい方や個人番号カードを利用した諸手続き（コンビニ交付・マイナポータル等）は、上記リンク先を御確認ください。
マイナポータルについて
マイナポータルとは、国が中心となり運営するオンラインサービスです。
マイナポータルを利用するには、マイナンバーカードに標準搭載されている利用者証明用電子証明書の登録が必要となります。利用者証明用電子証明書の詳細につきましては、下記リンク先を御確認ください。
マイナポータルの全般的な制度等につきましては、下記リンク先を御確認ください。
個人番号（マイナンバー）通知カードについて
通知カード関連
通知カードの受け取り・再発行については、上記リンク先を御確認ください。
差出有効期限切れのマイナンバーカード交付申請用封筒の取扱いについて
通知カードと一緒に送られる書類
返信用封筒イメージ図
マイナンバー制度施行当初に送られた「通知カード」及び「個人番号カード交付申請書」と一緒にお送りした「マイナンバーカード交付申請用封筒」の差出有効期限が 平成29年10月4日になっている場合がありますが、2021年（令和3年）5月31日まで切手を貼らずにそのまま使用することができます。
また、交付申請用封筒がお手元にない場合、封筒の素材をダウンロードすることもできます。
※縦型の定型封筒に宛名用紙を貼り付ける方法と封筒を組み立てる方法があります。
個人番号(マイナンバー)カードの申請について
詳細につきましては、内閣府ホームページを御確認ください。
市原市では、個人番号カード（マイナンバーカード）の申請には、郵送・オンラインで申請し、窓口でカードを受け取る方法（交付時来庁方式）と、窓口で申請し、郵送で受け取る方法（申請時来庁方式）を採用しております。
平成29年7月3日（月）から、市民課に加えて、各支所（申請時来庁方式）で取り扱いを開始します。市役所本庁舎に来庁されなくてもカードを受け取ることが可能となりますので、この機会に御検討ください。
カードを受け取る際に来庁する方式 |
申請書を提出時に来庁する方式 |
|
|---|---|---|
申請 |
・郵送による申請（市民課・支所でもお預かり可能） |
・窓口での申請 |
申請 |
制限なし |
本人及び法定代理人（本人同席）のみ |
取扱 |
市民課（交付時窓口） |
市民課・支所（申請時窓口） |
交付 |
概ね1ヵ月～2ヵ月 | |
その他 |
||
本人および代理人※1
交付時来庁方式で代理人の方が受取される場合、本人の身分証明書と合わせて、代理人の身分証明書も必要となります。また、本人が来ることができないことを証明する資料（疎明資料：診断書など）が必要となりますので、御注意ください。
通常の交付申請書 |
再交付した申請書 |
手書き用申請書 |
|
|---|---|---|---|
交付時来庁方式 |
申請可能 |
申請可能 |
申請可能 |
交付時来庁方式 |
申請可能 |
申請可能 |
申請不可 |
申請時来庁方式 |
申請可能 |
申請可能 |
申請可能 |
※1 再交付した申請書（申請ID付）については、住所氏名等に変更がない同じ内容の申請書であっても、複数回交付した場合、古い申請書で申請すると地方公共団体情報システム機構で受理されず、カードが作成されないため、市民課・支所で交付した最新の申請書をお使いください。
個人番号カード関連
個人番号（マイナンバー）を確認できる書類が必要な方へ
確定申告等で個人番号（マイナンバー）の番号確認書類の提出が求められる場合があります。通知カード・個人番号カードをお持ちではなく、番号確認書類が必要な方については、住民票の写し［有料］・住民票記載事項証書［有料］の発行（即日発行「本人及び同一世帯員のみ」）を行っております。
※ 市民課・各支所の窓口や郵送請求等の申請時には、必ず個人番号（マイナンバー）入りの証明書が必要であることをお伝えください。
なお、住民票の写し・住民票記載事項証明書の有効期間は、提出先の手続きにより異なりますので、提出先の官公庁や企業等に御確認願います。
| 種類 | 申請 |
発行（再発行）までの期間 | 手数料 | 受取（交付）方法 |
|---|---|---|---|---|
| 住民票の写し | 市民課 |
即日（窓口交付のみ） |
1通300円 |
（市民課・支所） |
住民票記載 |
市民課 |
即日（窓口交付のみ） |
1通300円 |
（市民課・支所） |
通知カード |
市民課 |
約1ヵ月～ |
1件（1名）500円 | 登録住所地へ郵送 |
通知カード |
市民課 | 即日 |
無料 | （市民課） |
個人番号 |
市民課 |
約1ヵ月～2ヵ月 |
無料（初回申請のみ） |
（市民課） |
いずれの申請・受取時にも、本人確認書類の提示をお願いしておりますので、御協力をお願いします。
詳細は「個人番号（マイナンバー）カードに関連する手続きについて」のリンク先を御確認ください。
（個人番号入り）住民票の写しについて
住民票の写し（イメージ）
住民票の写し（世帯連記）イメージ
個人番号（マイナンバー）が必要となる手続きについて
市原市の主な行政手続きについて
マイナンバーが必要になる市の主な行政手続き（各課に御確認ください）
他の行政機関や企業等の手続きについて
社会保障・税番号制度＜マイナンバー＞について【国税庁】（外部リンク）
社会保障・税番号制度＜マイナンバー＞FAQ【国税庁】（外部リンク）
マイナンバーとマイナンバーカードについて【内閣府ホームページより】（PDF：284KB）
マイナンバーの提供が求められる主なケース【内閣府ホームページより】（PDF：387KB）
その他、個人番号（マイナンバー）制度について
マイナンバー制度に便乗した不審な電話や勧誘にご注意ください！
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