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市原市役所第1庁舎の業務案内

更新日:2018年2月13日

市原市役所第1庁舎(防災庁舎)が完成しました

平成28年から建設を進めてきた第1庁舎が完成し、2月13日(火曜日)から開庁します。

第1庁舎は、災害発生直後の災害対応機能が充実しているだけでなく、ユニバーサルデザインの採用や窓口での手続きの効率化など、誰もが利用しやすい庁舎です。
安全・安心な市民生活を支えるため、市民の皆さんが多く利用する窓口部署が配置されています。

1階(暮らしの手続きや子育てに関するフロア)

1階フロア案内図
1階フロア案内図

複数の手続きが必要となる転入出・出生などのライフイベントのときに、従来の手続きに加え、これらに伴って必要となる手続きを1カ所でまとめて行うことができる窓口を、1階の市民課に設置しました。
なお、相談を伴うものや専門性・特殊性があるものについては、担当課の窓口での手続きとなります。また、市民課の窓口混雑状況などにより担当課窓口にご案内することもあります。

第1庁舎1階のメインとなる出入り口付近に庁舎案内を配置し、庁舎全体の案内を行うほか、来庁者がスムーズに手続きできるように配置されたフロア案内は、簡易な問合せへの対応や、発券機の操作方法、書類の記載方法を説明します。緑のエプロンが目印です。

それに加え、スマートフォンや携帯電話から混雑状況が確認できるウェブサイトを開設します。

新規ウインドウで開きます。窓口混雑情報サイト(外部リンク)

暮らしや子育てに関する手続きの混雑状況や呼び出されている番号などを確認できます。

市民課

国民年金室

国民健康保険課

子ども福祉課

保育課

2階(福祉や地域づくりに関するフロア)

2階のフロア図
2階のフロア図

福祉総合案内を設置し福祉に関する各窓口の案内を行うほか、複数の手続きを必要とする人に対し、1つの窓口で手続きできるよう、職員が移動し対応します。
また、町会関係手続きなどについて、市民活動支援課を基点に、担当課との連携による相談、調整などを行います。

市民活動支援課

NPO・ボランティア支援室

保健福祉課

高齢者支援課

生活福祉第1課

生活福祉第2課

障がい者支援課

3階(土木・都市・水道フロア)

3階のフロア図
3階のフロア図

災害が発生した時に、道路や橋りょう、水道などの復旧・復興が迅速に行えるよう、3階に関連部署を集約しました。

土木管理課

道路建設課

道路維持課

河川課

建築施設課

都市計画課

宅地課

建築指導課

住宅課

水道総務課

水道建設課

給水課

4階(危機管理・情報管理・秘書・広報広聴フロア)

4階のフロア図
4階のフロア図

災害時にさまざまな情報を一元管理する災害情報システムを備え、迅速かつ正確な情報把握による意思決定と、市民への情報伝達を行うことができる災害対策本部室などを4階に設置しました。

広報広聴課

秘書課

情報管理課

危機管理課

第1庁舎への入り口・駐車場

短い移動距離でスムーズにアクセスできるよう、出入口を各方向に設置しています。

また、正面入り口付近に車いす利用者などが使用できる専用駐車場を、西側に障がい者や高齢者、妊産婦などが使用できる「おもいやり駐車場」を配置しました。

さらに、最寄りのバス停からは段差を解消し、車いすが通行できる通路幅を確保しています。

さまざまな設備

誰にでも分かりやすい案内表示を設置しました。また、車いすやオストメイト使用者に対応している「だれでもトイレ」を全フロアに設置するなど、高齢者や障がい者、子供連れの人も使いやすい施設になっています。

災害時には、防災活動支援スペースとして利用します。

階段の手すり部分に、階数と点字を表示しました。

第2庁舎の今後

平成30年2月13日時点の第2庁舎の配置部署は、下表のとおりです。
9月末までに低層階への移転を段階的に2回実施する予定です。
詳細な位置については、今後、広報いちはらや市ウェブサイトなどでお知らせします。

第2庁舎の部署配置
10階 人権・国際課、環境管理課、クリーン推進課、不法投棄対策・残土指導課、交通政策課、公園緑地課
9階 教育総務課、教育施設課、学校保健課、学校教育課、指導課、生涯学習課、スポーツ振興課、ふるさと文化課
8階 立ち入りできません。
7階
6階 財政課、商工業振興課、観光振興課、選挙管理委員会事務局、監査委員事務局、農業委員会事務局
5階 総合計画推進課、公共資産マネジメント推進課、総務課、人事課、契約検査課、情報公開コーナー
4階 立ち入りできません。
3階 会議室など
2階 納税課、債権管理課、市民税課、固定資産税課
1階 出納室、千葉銀行
地下1階 守衛室など

お問い合わせ先

総務部 総務課 行政改革推進室
市原市国分寺台中央1丁目1番地1 第2庁舎5階
電話:0436-23-9822 ファクス:0436-21-1720

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市原市役所

〒290-8501 千葉県市原市国分寺台中央1丁目1番地1 電話:0436-22-1111(代表)
開庁時間: 月曜から金曜 午前8時30分から午後5時15分(祝日・年末年始を除く)
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