休日の業務について
更新日:2019年7月22日
要旨
日曜開庁時のマイナンバー関係手続きの職員が少なく、後回しにされていると感じた。また行くので、改善してほしい。
回答内容
日曜開庁時において、戸籍届出や住所異動届出、マイナンバー関係手続き等の中で、待ち時間の長いお客様を優先してお呼びする等、状況を見て対応しておりますが、今後は、お待ちいただいているお客様へ、不安な気持ちを軽減できるようにお声がけをさせていただくなどの対応をしてまいります。
お問い合わせ
市民生活部市民課
電話番号:0436-23-9803
